您的隐私安全对于我们十分重要,我们也非常乐意告知您我们是如何收集、使用您的相关信息。本隐私政策(“本政策”)中涉及的相关术语,我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达,并对本政策中与您的权益密切相关的条款以及本政策中所涉及的个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。如对本政策有任何疑问,您可以通过本政策“联系我们”中提供的方式与我们联系。您使用或在我们更新本政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
当本政策中提及“洛希能源”或“我们”时,指的是“洛希能源科技(江苏)有限公司”,“洛希能源”在您访问洛希能源网站或使用我们提供的服务时收集的信息由其进行控制。本政策在您使用我们提供的产品和服务、访问洛希能源网站或者在您以其他方式接受洛希能源服务时全程有效(除其他单独的隐私协议注释外)。本政策将帮助您了解以下内容:
- 我们收集哪些信息
- 我们将如何使用收集到的信息
- 我们如何共享收集到的信息
- 我们如何存储收集到的信息并如何保障其安全性
- 有害信息的过滤和删除
- 您的权利
- 我们对待儿童的隐私政策
- 联系我们
- 隐私政策的变更
我们收集哪些信息
我们将收集您提供给我们的信息,包括您在使用我们的产品或服务时产生的信息以及其他信息来源向我们提供的信息,具体类别如下所述:
1. 您提供给我们的信息:
我们将收集您在访问我们的网站或下载网站中所载内容/数据时直接输入或提交的信息。包括您通过我们网站上的页面及窗口提交的有关【姓名、公司名称、职位名称、电子邮箱地址、联系电话、合作项目信息】,或使用本政策中指定的联系方式联系我们时,您即向我们提供与您问询相关的特定信息。
2. Cookies和其他跟踪技术:
“洛希能源”可能会使用Cookie和其他跟踪技术(如网站、移动产品打点等)来识别您的身份。Cookie是仅限文本的信息字符串,我们的网站会将这些字符串传输到计算机硬盘的浏览器 Cookie 文件中,以便我们的网站能够记住您的身份信息以及其他详细信息。Cookie本身不用于或意图用于从用户计算机读取任何信息(Cookie本身的内容除外)。Cookie只是我们的网站所使用的最初将其放置在您硬盘上的标识符。同一台服务器可以检索到 Cookie 信息的实际内容,从而标识计算机,并进而根据主服务器上存储的信息来自定义、跟踪或控制站点的使用情况。我们会通过这些追踪手段来帮助您更好地访问我们的网站,也帮助我们更好地改善对应功能。您可以通过修改网页设置来选择接受或者拒绝Cookie。但是如果您禁用了Cookie,您将不能使用我们的网站中的各项交互功能等相关Cookie的功能。
我们将如何使用收集到的信息
我们如何使用收集到的信息部分取决于您所使用的服务以及如何使用它们。以下是我们使用所收集的、关于您的信息的具体目的:
1. 为您提供更好的服务和体验:我们使用关于您的信息向您提供服务,例如:我们可能会使用您提供的公司信息、邮箱地址、项目信息和联系电话的信息,及时了解您提供相关的内容,并及时与您取得联系,进而向您提供更好的服务和体验。
2. 用于技术服务:我们使用您的信息来解决您遇到的技术问题、响应您的协助请求、分析崩溃信息并进行修复和改进服务。如果您允许我们这样做,我们会与“洛希能源”的技术专家分享您的信息,以回应与支持相关请求。
3. 用于保护我们合法的商业利益和其他合法权益:在法律要求或我们认为有必要保护我们的合法权利、利益和他人利益的情况下,我们会使用有关您的信息来处理法律诉讼、合规、监管和审计相关事务,以及与收购、合并或出售业务相关的信息披露。
4. 数据处理的合法性:
我们只会根据当地适用的法律来合法地收集和处理您的相关信息,合法性取决于您使用的服务以及您如何使用这些服务。这意味着我们仅在以下情形收集和使用您的信息:我们需要处理数据以为您提供服务,包括运营服务、提供客户支持、个性化功能以及保护服务的安全性;处理数据是为实现合法利益所需(您所享有的数据保护利益优先于该种利益的情况除外),如用于研究和开发、营销和推广服务以及保护我们的合法权益;您同意为特定目的而处理数据;我们需要处理您的数据以履行法律义务。
5. 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(10)法律法规规定的其他情形。
我们如何共享收集到的信息
我们仅在合理必要的情况下共享您的个人信息,这类情况包括:
1. 与监管机构、司法机关和执法机构,以及出于安全、保障或遵守法律之目的的其他第三方分享:在一些情况下,我们依法须向当局披露您的信息,例如遵守法律义务或程序、强制实施我们的条款、处理与安全或欺诈相关的事宜,或者保护我们的用户。为遵守有效的法律程序条款,如传票、法院命令或搜查令,我们可能在获得或未获得您同意的情况下做出这些披露。一般而言,法律程序的条款禁止我们通知您任何此类披露。如果政府实体未提供所需的传票、法院命令或搜查令,则我们可能会征求您的同意,以按照政府实体的要求披露信息。
2. 与关联公司分享:在某些情况下,我们会与关联公司分享我们收集的信息。关联公司是我们拥有或经营的公司。我们与关联公司分享您的信息,以运营和改善产品和服务并提供其他相关服务给您。本政策适用于我们在这些情况下分享的信息。该等关联公司包括全部或部分收购我们或我们的业务的第三方,如果出现任意下述情况,我们也可能会向第三方披露您的个人信息:(a)我们出售、转让、合并、整合或重组业务中的任何部分,或与任何其他企业合并、收购任何其他企业或与其组建合资企业,则我们可能会将您的数据披露给任何新所有者或其他参与我们业务变更的第三方;或(b)我们出售或转让我们的任何资产,则我们持有的与您有关的信息可能会作为该等资产的一部分出售,并可能会转让给任何新所有者或其他参与该等出售或转让的第三方。
请您注意,您在使用我们的服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或第三方的个人信息甚至敏感个人信息,请您共享时谨慎考虑并决定。如涉及第三方个人信息,请您确保您已经取得合法的授权。
我们如何存储收集到的信息并如何保障其安全性
信息的存储和安全:我们使用Kinsta提供的服务托管我们收集的信息,并采取技术措施来保护您的数据。尽管我们极尽可能地保护您的信息安全,但由于互联网的固有特性,没有任何系统是绝对安全的,我们无法保证数据在通过互联网传输过程中和存储在我们系统时的绝对安全。我们会尽一切可能防止安全入侵事件的发生。但如果发生该类事件,我们将在合理期限内第一时间告知您。
1. 信息将被存储多久
除非法律有所要求,否则我们保留您的数据的时间不会超过保留所需的期限。我们将按照以下方式保留您的信息:
您使用本政策中指定的详细信息联系我们时向我们提供的信息:直至您的问询得到解决,然后在解决后的一百八十 (180)天内删除该信息,除非您同意保留这些数据并在将来接收更多信息。
如果需要我们在上述规定之保留期限之后保留您的信息,例如为了遵守适用法律,我们会将其与其他类型的个人信息分开存储。
2. 我们采取的数据安全技术措施
(1) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(2) 我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,确保用户数据在传输过程中的安全。通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
(3) 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
(4) 设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
(5) 采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。
有害信息的过滤和删除
根据相关法律的规定,“洛希能源”禁止用户创建和储存一切有害信息,包括:
(1)违反中国宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视的;
(4)破坏国家、地区间友好关系的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言或不实消息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)煽动、组织、教唆恐怖活动、非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
(8)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(9)侵犯他人名誉、隐私、著作权、信息网络传播权等合法权益的;
(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
“洛希能源”将针对以上信息制定过滤和屏蔽机制。如用户创建信息或储存文件时不能履行和遵守本政策中的规定,“洛希能源”有权对违反本政策的用户保留依法追究当事人法律责任的权利。此外,“洛希能源”在采取移除等相应措施后,不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任。
您的权利
1. 您拥有我们持有的有关您的个人信息的相关法定权利(在适用法律和法规允许范围内)。您可以请求访问或更正我们所处理的有关您的数据。
如要行使您的任何权利,请通过【info@rochenergy.com】与我们联系。请注意,本网页不涉及任何个性化广告。任何电子邮件仅为回应您提交的问询而发送,并且仅为服务消息。
2. 您有权要求限制对您个人数据的处理。在下列情形中,您有权限制我们处理数据:当您对个人数据的准确性有争议,并允许我们在一定的期限内核实其准确性时;当数据处理是非法的,且您反对删除个人数据而是要求限制使用该个人数据时;当我们不再需要个人数据以实现处理目的,但您为了提起、行使或抗辩法律诉求而需要该个人数据时;当您基于反对权需要核实我们的法律依据是否优先于您的法律依据时。
3. 为保障安全,您可能需要以提供书面材料或其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如:涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
4.在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6) 涉及商业秘密的。
5. 如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们对待儿童的隐私政策
我们的服务不针对16岁以下的个人,我们也不会故意收集16岁以下儿童的个人信息。如果发现16岁以下的儿童向我们提供了个人信息,我们将采取措施删除此类信息。如果您发现存在上述儿童向我们提供个人信息的情况,请您及时联系我们。
联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
联系地址:中国江苏省苏州市相城区黄桥街道绣谷路1008号2楼203室
联系邮箱:info@rochenergy.com
一般情况下,我们将在三十天内回复。本政策的订立、履行和解释均适用中国法律。如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以至洛希新能源注册地址所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式寻求解决方案。当您使用我们的服务,即意味着您已经同意本政策所示之法律管辖及争议解决方式的有关约定。
隐私政策的变更
我们可能会不时更改本政策。本政策的任何更改都会在此页面上发布。如果更改的内容十分重要,我们将通过在服务主页或登录屏幕上添加通知或者向您发送电子邮件的方式通知您。我们鼓励您在使用服务时了解我们的隐私政策,随时了解我们的信息能够帮助您更好地保护隐私。如果您不同意本政策的任何更改,您需要停止使用服务/访问我们的网站。
版本更新日期:【2023】年【12】月【28】日
版本生效日期:【2023】年【12】月【28】日